პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა
ზოგადი დებულებები
Voloostore (ვებგვერდი: voloostore.ge) პერსონალური მონაცემების დამუშავებასა და მომხმარებლებთან ურთიერთობას ახორციელებს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ და „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონებით განსაზღვრული მოთხოვნებისა და სტანდარტების სრული დაცვით. ჩვენ მივმართავთ ყველა აუცილებელ ორგანიზაციულ, ტექნიკურ და უსაფრთხოების ზომას თქვენი პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობის უზრუნველსაყოფად.
პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირი:
სტატუსი: მცირე ბიზნესის სტატუსის მქონე ფიზიკური პირი სახელი, გვარი: გიორგი ხვიჩია საიდენტიფიკაციო კოდი (ს/კ): 29701040855 იურიდიული მისამართი: საქართველო, მარტვილის რაიონი, ს. დიდი ჭყონი ელ-ფოსტა: giorgi.khvichia18@gmail.com საკონტაქტო ტელეფონი: 599 25 18 40
1. მონაცემთა დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები
1.1. ხელშეკრულების (შეკვეთის) შესრულება: პლატფორმაზე პროდუქციის შეძენისას, მომსახურების სრულყოფილად გაწევის მიზნით, Voloostore ამუშავებს მონაცემებს (სახელი, გვარი, ტელეფონი, ელ-ფოსტა, მისამართი). მონაცემთა დამუშავება აუცილებელია ხარისხიანი სერვისისთვის. 1.2. გადახდის ადმინისტრირება: ინტეგრირებულია სრულად უსაფრთხო გადახდის სისტემა Flitt. Voloostore არ აგროვებს საბანკო ბარათის დეტალებს. 1.3. პროდუქციის მიწოდება: შეკვეთილი პროდუქციის მიწოდება ხორციელდება Voloostore-ის შიდა რესურსებით და არ გადაეცემა მესამე მხარის საკურიერო კომპანიებს. შენიშვნა: კომპანია გეგმავს ახლო მომავალში სხვა კურიერულ (third-party) კომპანიასთან თანამშრომლობას, რაც ხელშეკრულების გაფორმებისთანავე შესაბამისად აისახება წინამდებარე პირობებში.
2. მონაცემების მესამე პირებისთვის გაზიარება
Voloostore იყენებს სანდო ტექნოლოგიურ სერვის-პროვაიდერებს: ღრუბლოვანი (Cloud) სერვისები, გადახდის სისტემა (Flitt), და ანალიტიკური და სარეკლამო სერვისები (Google Analytics). ჯერჯერობით არ ხორციელდება Meta Pixel-ით მონიტორინგი. აღნიშნული სერვისები აგროვებს მხოლოდ დეპერსონალიზებულ ტექნიკურ მონაცემებს.
3. მარკეტინგული მიზნებისთვის მონაცემთა დამუშავება
მომხმარებლის მკაფიო თანხმობის საფუძველზე, Voloostore უფლებამოსილია გამოიყენოს საკონტაქტო ინფორმაცია პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის. მომხმარებელს ნებისმიერ დროს აქვს უფლება უარი თქვას და ცვლილება შეიტანოს პირდაპირ თავისი პერსონალური დაფიდან (Dashboard) ან მეილზე (giorgi.khvichia18@gmail.com) მოთხოვნის გაგზავნით.
4. მზა-ჩანაწერების (Cookies) პოლიტიკა
ჩვენ ვიყენებთ მზა-ჩანაწერებს (Cookies) კალათის (Cart) სწორად ფუნქციონირებისათვის. ასევე, ავთენტიფიკაციის სისტემა Clerk-ი იყენებს ქუქი-ფაილებს, რათა მომხმარებელს გაუმარტივოს ავთენტიფიკაციის პროცესი და შეუმციროს ლოდინის დრო. დამატებით, ვებგვერდზე ინტეგრირებულია Google One Tap, შესაბამისად, აღნიშნული სერვისებიც იყენებენ აუცილებელ ჩანაწერებს საიტის უსაფრთხოებისა და გამართული მუშაობისთვის.
5. მომხმარებლის უფლებები და მონაცემთა წაშლა
თქვენ უფლება გაქვთ მიიღოთ ინფორმაცია, მოითხოვოთ შესწორება ან მოითხოვოთ მონაცემების სრულად წაშლა (თუ მათი შენახვა აღარ არის სავალდებულო კანონმდებლობით). მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს თავისი პირადი მონაცემები (როგორიცაა სახელი, გვარი, მისამართი და ა.შ.) — ეს ყველაფერი მათთვის ხელმისაწვდომია პირდაპირ პერსონალურ დაშბორდზე (Dashboard). კითხვებისთვის დაგვიკავშირდით: giorgi.khvichia18@gmail.com.